Verifica en tu buzón de correo, en las carpetas de notificaciones y spam.
Verifica si el monto de tu compra ha sido debitado de tu cuenta bancaria. Si el cargo ha sido realizado envía estos datos:
- Usuario de la plataforma.
- Monto del pedido.
- Captura de pantalla de tu cuenta (con el débito).
- Últimos 4 dígitos de la tarjeta que usaste.
Al correo de servicioalcliente@tiendanueva.com